Corso Prompt Engineering Certificato per Aziende e PA

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• Modulo 1 – Come ragionano i modelli generativi · Position: 1 · Token Finestra di contesto Probabilità Allucinazioni Il modello mentale minimo Capire perché la stessa domanda produce risposte diverse Perché il prompt fa la differenza
• Modulo 2 – Anatomia del prompt efficace · Position: 2 · I sei elementi che trasformano una richiesta vaga in un’istruzione operativa Ruolo Contesto Obiettivo Vincoli Formato di output Esempi
• Modulo 3 – Zero-shot, few-shot e uso degli esempi · Position: 3 · Quando basta chiedere Quando serve mostrare Costruire esempi che guidano il modello verso il risultato atteso Come ridurre iterazioni e output inutilizzabili
• Modulo 4 – Ragionamento guidato: chain-of-thought e scomposizione · Position: 4 · Risposte più accurate sui compiti complessi Ragionamento per passaggi espliciti, verificabili e correggibili
• Modulo 5 – Controllo del formato di output · Position: 5 · Tabelle Elenchi, Template Strutture dati Come vincolare la forma della risposta Ottenere contenuti pronti all’uso Come evitare la riformattazione manuale
• Modulo 6 – Prompt chaining: task complessi in sequenze · Position: 6 · Scomporre attività articolate Report Analisi Documento Le catene di prompt collegati
• Modulo 7 – Iterazione e diagnosi delle risposte deboli · Position: 7 · Perché una risposta è generica, sbagliata o fuori fuoco Diagnosi sistematica Correzioni mirate Come evitare di riscrivere il prompt a tentativi
• Modulo 8 – Prompting su documenti e fonti · Position: 8 · Lavorare sui propri file Ancorare le risposte a documenti caricati Gestire testi lunghi Estrarre e confrontare informazioni Mantenere il controllo delle fonti
• Modulo 9 – Meta-prompting: l'AI che migliora i tuoi prompt · Position: 9 · Usare il modello per analizzare, criticare e riscrivere i propri prompt La tecnica più rapida per alzare la qualità media di tutto il team.
• Modulo 10 – Istruzioni persistenti e ambienti di lavoro · Position: 10 · Custom instructions Progetti e assistenti personalizzati Standardizzare il comportamento dell’AI una volta sola Come evitare di ripetere il contesto a ogni conversazione
• Modulo 11 – La libreria di prompt aziendale · Position: 11 · Trasformare i prompt che funzionano in template riutilizzabili E-mail Verbali Report Analisi Coerenza di qualità in tutto il team
• Modulo 12 – Prompting multimodale: immagini, dati e fogli di calcolo · Position: 12 · Oltre il testo Interrogare immagini, tabelle e dataset Ottenere output visivi e strutturati partendo da prompt ben costruiti
• Modulo 13 – Casi d'uso per funzione aziendale · Position: 13 · Applicazione guidata su scenari reali Marketing Comunicazione HR Customer service Area legale Amministrazione
• Modulo 14 – Verificare gli output: allucinazioni e controllo delle fonti · Position: 14 · Riconoscere risposte inventate Verificare fatti e citazioni Distinguere quando l’AI è una bozza e quando pretende di essere una fonte La disciplina che protegge la qualità del lavoro
• Modulo 15 – Prompting sicuro: dati, riservatezza e policy aziendale · Position: 15 · Cosa non inserire mai in un prompt Dati personali Informazioni riservate Segreti industriali. Regole operative GDPR e policy aziendali Uso conforme e difendibile dell’AI

Audience Type: Aziende; Professionisti; Pubbliche Amministrazioni

Il corso prompt engineering è disponibile in modalità: - online / e-learning - webinar - in azienda presso la sede del Cliente. EUCS adatta il percorso formativo in funzione delle esigenze operative e del livello di maturità digitale dell’organizzazione. Durata Modalità Destinatari 8 ore E-learning, Videoconferenza o in Presenza Manager, Dipendenti e Collaboratori di Aziende, Professionisti e PA Dr. Eric Falzone Docente e Responsabile AI Academy EUCS Eric Falzone coordina l’area formativa AI dell’Academy EUCS. Progetta corsi di intelligenza artificiale calibrati sui ruoli, sui sistemi utilizzati e sul contesto operativo e supporta le organizzazioni nella definizione e documentazione delle iniziative formative adottate nell’ambito dei programmi di AI literacy e governance. Profilo LinkedIn di Eric Falzone

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Attestato e Certificazione di Avvenuta Formazione in Prompt Engineering