Introduzione all’AI: cos’è e come possiamo usarla nel lavoro

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Tipo di corso

Adulti

Programma e obiettivi

Obiettivi

Questo corso intende fornire una panoramica completa sull'uso dell'intelligenza artificiale nella vita quotidiana e lavorativa, spiegando cosa sia l'AI e come possa essere utilizzata per semplificare compiti comuni.

Programma

MODULO 1: L’AI NELLA VITA DI TUTTI I GIORNI

• Introduzione all’IA: cos’è l’AI (intelligenza artificiale) e glossario di base, tecniche base per creare prompt perfetti, introduzione all’uso dell’ai in ufficio
• Supporto nella scrittura e revisione: come usare ChatGPT per migliorare la propria scrittura e per scrivere e-mail, documenti e post sui social.
• Assistenza nello studio e apprendimento: come ChatGPT può semplificare concetti complessi, fornire definizioni e spiegazioni per qualsiasi materia.
• Organizzazione e pianificazione: usare ChatGPT per creare liste di cose da fare, piani di studio o gestione del tempo.
• Risolvere problemi quotidiani: idee e soluzioni per problemi pratici come ricette, consigli su viaggi, organizzazione di eventi, ecc.
• Supporto nella creatività e negli hobby: come ChatGPT può fornire idee per progetti creativi, scrittura, disegno, e consigli su hobby.

Modulo 2 : AI per amministrazione e gestione

• Scrivere documenti di vario tipo: creazione di report e documenti, revisione e correzione di bozze, scrittura di email di lavoro, report di progetto, manuali e procedure operative, comunicati interni
• Gestione e pianificazione di attività: creazione di liste di attività, pianificazione di riunioni, resoconti di riunione, promemoria e scadenze
• Customer Service e Supporto Clienti: preparare risposta a domande frequenti (FAQ), sondaggi e questionari, gestione delle richieste di supporto.
• Ricerche, informazioni e formazione professionale: ricerca di informazioni, sintesi di contenuti, creazione di contenuti formativi e supporto allo sviluppo personale.
• Creatività e Innovazione: brainstorming di idee e problem solving

Modulo 3: AI per comunicazione e marketing

• Gli scenari di base: azienda e target
• Usare l’AI come consulente per rafforzare l’identità aziendale o professionale: posizionamento, carattere e stile di comunicazione, ecc.
• Usare l’AI per trovare i clienti ideali: segmentare, targetizzare e definire il cliente ideale
• Usare l’AI per capire i bisogni del cliente ideale su cui basare la comunicazione
• Dalla strategia ai contenuti web, con l'AI
• Usare l’AI per creare il piano editoriale, le rubriche e i contenuti di dettaglio
• Usare l'AI per creare vari tipi di contenuti multimediali: articoli del blog, post social, caroselli, newsletter e mail commerciali ecc.
• Focus sullo storytelling: come creare una narrazione coinvolgente
• Le principali app per creare contenuti multimediali: Midjourney, Dall'E, Runaway ecc.

Competenze acquisite

I partecipanti apprenderanno come l'AI può migliorare la produttività in ambito amministrativo, gestire comunicazioni e supportare la gestione di clienti e attività. Verranno esplorati strumenti e tecniche per ottimizzare la creazione di contenuti e strategie di marketing attraverso l'uso di AI.

Ammissione e iscrizione

Prerequisiti

• Per i cittadini italiani:
• - Aver compiuto il 18° anno di età alla data di iscrizione (ossia essere maggiorenni)
• Per i cittadini stranieri:
• - Aver compiuto il 18° anno di età alla data di iscrizione
• - Avere la capacità di espressione e di comprensione* (orale e scritta) della lingua italiana, a un livello tale da consentire la partecipazione al percorso
• - Essere in regola con le normative vigenti in materia di permesso di soggiorno

Come iscriversi

Per partecipare compila il modulo di iscrizione, verrai contattato all’inizio del corso. Pre-Iscrizione online Serve aiuto? Richiedi maggiori informazioni

Erogazione

Modalità

Online

Durata

12 ore

Date

28/09/2026

Orari

Durata del corso: 12 ore - 4 incontri il lunedì dalle 18.00 alle 21.00

Sede

Online Informazioni

Costi

Prezzo

Il costo di iscrizione al corso è di € 210,00 (IVA inclusa).

Certificazione

Qualifica rilasciata

Attestato di partecipazione

Risorse

Documenti PDF

• capac.it/wp-content/uploads/2023/07/Condizioni-Generali-di-vendita.pdf
• capac.it/wp-content/uploads/2023/07/PRIVACY-DEF.pdf

Argomenti

• Intelligenza artificiale in generale
• AI generativa
• AI applicata ai settori
• Strumenti e software AI
• Prompt engineering