INTELLIGENZA ARTIFICIALE OPERATIVA PER LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE: scrivere meglio, chiedere più velocemente, gestire documenti e norme con Chat GPT, Google NotebookLM e Google Gemini

Modalità
Online
Durata
Durata 12 ore
Inizio
lunedì 21 settembre 2026

Il corso

Corso sull'IA nella PA, in diretta giovedì 22, giovedì 29 ottobre e giovedì 5 novembre 2026, acquistabile anche registrazione per differita.

Programma e obiettivi

Obiettivi
  • Scrittura e atti
  • produrre bozze solide di atti e comunicazioni (determine, delibere, note, e-mail/PEC, avvisi) in meno tempo
  • lavorare in ChatGPT Canvas per scrivere e revisionare documenti come in un editor “assistito”
  • Norme e fonti
  • analizzare norme, regolamenti e circolari con NotebookLM (risposte ancorate alle fonti)
  • fare ricerca strutturata con Gemini Deep Research e trasformarla in testi pronti (avvisi, note, FAQ)
  • Metodo e controllo qualità
  • usare un metodo semplice per ottenere output coerenti e controllabili (Framework ACT)
  • impostare ChatGPT sul tuo ruolo (memoria + parametri V/T) per avere risposte più adatte al contesto PA
Programma

Sessione 1 — Fondamenti, uso sicuro e prompt efficaci (4 ore)

  • Introduzione operativa a ChatGPT Business
  • Cosa può fare l’AI generativa nel lavoro amministrativo
  • Limiti, errori frequenti e controllo umano
  • Uso corretto dei dati e attenzione a privacy e sicurezza
  • Framework ACT: Agisci come, Contesto, Task
  • Dal prompt generico al prompt efficace
  • Esercitazioni su e-mail, note, comunicazioni interne e risposte a cittadini o colleghi
  • Output della sessione: primi prompt ACT riutilizzabili per attività quotidiane.

Sessione 2 — Personalizzazione, documenti e ChatGPT Canvas (4 ore)

  • Costruire il proprio profilo “Agisci come”
  • Personalizzare ChatGPT in base a ruolo, ufficio e attività ricorrenti
  • Lavorare con file e documenti: sintesi, estrazione di punti chiave, checklist e FAQ
  • Uso di ChatGPT Canvas per scrivere, riscrivere e migliorare testi
  • Revisione di bozze, comunicazioni e documenti amministrativi
  • Migliorare chiarezza, struttura, tono e completezza degli output
  • Output della sessione: profilo personalizzato + documento revisionato o migliorato con Canvas.

Sessione 3 — GPT personalizzati, Agent Mode e flussi di lavoro (4 ore)

A chi si rivolge

Tutti i dipendenti comunali (istruttori, funzionari, PO, responsabili di servizio).

Metodo didattico

- 70% pratica, su casi tipici comunali - modelli pronti: prompt, checklist, template - esercizi a scelta per area (segreteria, demografici, tecnico, ragioneria/tributi, URP) Ai partecipanti saranno messi a disposizione: - Prompt kit PA (ACT + esempi pronti) - Profilo “Agisci come” personalizzato - Impostazione ChatGPT per controllare stile e creatività - 1–2 documenti prodotti/rivisti durante il corso (riutilizzabili) - Checklist di controllo qualità (coerenza, chiarezza, rischi)

Ammissione e iscrizione

Come iscriversi

Iscrizioni multiple4

Erogazione

Modalità

Il corso può essere fruito in modalità on-line in diretta oppure può essere acquistato anche per la fruizione in differita della registrazione: la scelta della modalità di fruizione deve essere indicata sulla scheda di iscrizione e può essere modificata tramite comunicazione alla Segreteria Organizzativa fino a 7 giorni prima del corso. CREDENZIALI DI ACCESSO E LINK DEL CORSO Due giorni prima della diretta verranno inviate ai nuovi partecipanti le credenziali per accedere all’Area Riservata CALDARINIeassociati dove verrà inserito il link del corso: chi ha già partecipato ad altri nostri corsi possiede già le credenziali e troverà il corso visibile nella propria “dashboard”. STRUMENTAZIONE NECESSARIA Il corso è fruibile da PC o tablet, è consigliata la webcam ma non è indispensabile; per poter porre domande oralmente occorre il microfono, altrimenti si potranno fare domande tramite chat.

Durata

Durata 12 ore

Date

lunedì 21 settembre 2026

Orari

9.00-13.00 Durata 12 ore totali — 3 giornate da 4 ore ciascuna

Requisiti tecnici
  • Si consiglia di avere una connessione internet “stabile”.
  • I requisiti minimi di sistema per poter accedere al corso on-line sono i seguenti:
  • - Browser: Chrome, Firefox, Edge, Safari
  • - Sistema operativo: Windows 7 o superiori, MacOS 10.9 o superiori

Costi

Cosa è incluso
  • CORSO IN
  • DIRETTA
  • CORSO REGISTRATO VISIONE
  • DIFFERITA
Modalità di pagamento

Ente pubblico – il pagamento dovrà avvenire entro 30 giorni e copia di Determina o Buono ordine o altro impegno dovrà essere trasmessa prima del corso alla segreteria organizzativa. Azienda privata o persona fisica che partecipa al corso a titolo personale – il pagamento dovrà avvenire prima del corso e copia della ricevuta del bonifico dovrà essere trasmessa alla segreteria organizzativa. Note per sconti e promozioni - ABBONAMENTO CORSI: sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni multiple, contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it; per Abbonamenti sottoscritti prima del 1/04/20, 1 ingresso corrisponde ad 1 partecipante. - La registrazione, per chi sceglie il corso in differita, è fruibile previa attivazione del corso, dal terzo giorno successivo alla diretta. (In caso di problematiche audio e video durante la diretta, che ne limitano la qualità, il corso in differita non potrà essere acquistato). - La stessa quota è valida per tutti gli altri Enti diversi dai Comuni con un numero di dipendenti assunti minore di 20. - Iscrizioni multiple: sono previste condizioni agevolate per le iscrizioni di minimo due partecipanti per Ente; contattare la segreteria organizzativa tramite tel. 0522.337678 o e-mail a segreteria@caldarinieassociati.it - Pacchetto Speciale Differita: prevede l’accesso al corso online in differita di un numero massimo di 100 dipendenti dell’Ente per un massimo di 90 giorni alla quota complessiva indicata.

Docenti

Docenti
  • VILLAGGIO ISIDORO
  • AI Strategic Trainer. Docente e formatore specializzato nell'uso di piattaforme di IA, applicate agli ambienti lavorativi e alla Pubblica Amministrazione. Professionista con oltre 20 anni di esperienza nel settore tecnologico-commerciale, specializzato nella gestione di grandi clienti e trattative complesse.
  • Scopri di più

Risorse

Corsi simili