INTELLIGENZA ARTIFICIALE GENERATIVA E REDAZIONE DEGLI ATTI AMMINISTRATIVI

• Il Quadro Normativo: agire entro i confini della Legge
• Obiettivo: acquisire la consapevolezza giuridica necessaria per utilizzare l’IA senza incorrere in violazioni normative o responsabilità personali.
• - Cenni al Regolamento UE 2024/1689 (AI Act): Classificazione dei rischi e obblighi specifici per la PA.
• - Legge Italiana sull’IA (L. 132/2025): I principi di trasparenza e la riserva di decisione umana.
• - Responsabilità del Funzionario: Profili di responsabilità amministrativa ed erariale nell’uso di strumenti assistiti.
• La cassetta degli attrezzi: Scegliere l’IA giusta per la PA
• Obiettivo: Saper identificare lo strumento tecnologico più idoneo e sicuro in base alla tipologia di attività amministrativa da svolgere.
• - Scegliere gli ‘assistenti’ in modo corretto: Claude, ChatGPT, Gemini, Perplexity e NotebookLLM
• - Privacy e IA: Gestire il trattamento dei dati personali nel “dialogo” con i chatbot (GDPR e minimizzazione dei dati).
• - Sicurezza dei dati: Differenza tra versioni “aperte” e versioni riservate per il trattamento dei dati d’ufficio.
• L’architettura giuridica e legittimità nell’era dell’IA
• Obiettivo: governare l’algoritmo per prevenire l’illegittimità dell’atto
• - Ingegneria dei requisiti: Tradurre la struttura logica e le check-list dell’atto amministrativo in istruzioni efficaci per l’IA.
• - Anatomia dell’atto: Preservare gli elementi essenziali e formali durante il processo di generazione assistita.
• - Nodo della motivazione: Analisi dei limiti strutturali dell’IA generativa nel fornire l’iter logico-giuridico richiesto dalla norma.
• - Workflow procedimentale: Redazione guidata attraverso le fasi di iniziativa, istruttoria, costituzione e integrazione dell’efficacia.
• - Protocolli di supervisione (Human-in-the-loop): Identificazione di bias, errori tecnici e incoerenze della bozza attraverso il controllo umano.
• L’Ingegneria della chiarezza: progettare testi trasparenti con l’IA
• Obiettivo: Semplificare la burocrazia senza compromettere il valore legale
• - Conoscere il Plain Language per creare il prompt giusto: tecniche per semplificare il linguaggio amministrativo mantenendo l’autorevolezza istituzionale.
• - Formule di efficacia: Ottimizzazione di sintassi, chiarezza e tono per una comunicazione istituzionale moderna.
• - Metodo di lavoro: Gestire il flusso di lavoro attraverso le fasi di pianificazione (Planning), stesura (Drafting) e revisione assistita (Editing).
• Laboratorio Pratico: “Mettiamoci alla prova”
• Obiettivo: Sperimentazione diretta su casi reali della vita d’ufficio
• - Scriviamo una Delibera e una Determina: Guida passo dopo passo alla creazione dei documenti più comuni della PA tramite prompt guidati.
• - Punti critici: Analisi degli snodi legali e linguistici dove è necessaria la massima attenzione durante l’uso dell’IA.
• - Simulazione di controllo: Esercizio di revisione e supervisione critica di un testo generato automaticamente per renderlo conforme alla firma.
• L’IA al servizio dell’Ufficio: Oltre l’atto amministrativo
• Obiettivo: Efficientare i servizi e la relazione con il cittadino
• - Comunicazione veloce: Usare l’IA per scrivere circolari, avvisi o risposte standardizzate alle domande degli utenti.
• - Ascolto dei cittadini: Analisi dei feedback e monitoraggio del grado di soddisfazione dell’utenza.
• - Griglia di valutazione: Costruzione di una griglia operativa per decidere quando l’automazione è opportuna e quando invece è necessario procedere in modalità tradizionale.

Notificatori, Funzionari delle Pubbliche Amministrazioni che possono utilizzare direttamente la PEC per notificare e/o comunicare; Agenti di Polizia Locale; Responsabili Uffici Segreteria, Affari Generali, Tributi.

Durata 4 ore

• MONTINI BARBARA
• Avvocato, già Responsabile e Dirigente Avvocature Comuni capoluogo, consulente e formatrice per la Pubblica Amministrazione, Master di II livello in Intelligenza Artificiale. Esperta in materia di Diritto Amministrativo, Redazione e Notificazione atti per la Pubblica Amministrazione.
• Scopri di più

• www.caldarinieassociati.it/scheda-iscrizione-corsi-elearning.pdf